Qualitätsmanagement
Qualitätsmanagement bedeutet ganz allgemein, dass alle Abläufe in einer Praxis beschrieben werden. Auf Grundlage dieser Beschreibung wird systematisch an Verbesserungen gearbeitet. Regelmäßig prüft das Praxisteam, ob die Abläufe wie geplant stattfinden.
Mit qu.no bietet die Kassenärztliche Vereinigung (KV) Nordrhein ein Qualitätsmanagement-System (QM-System) an, das auf die Bedürfnisse der Ärzte und Psychotherapeuten zugeschnitten ist. „Unser System lässt sich mit möglichst geringem Aufwand umsetzen und bei Bedarf modular erweitern“, sagt Dr. Klaus Enderer, stellvertretender Vorsitzender der KV Nordrhein.
Quelle: Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein
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